hellohousing der Hello Housing GmbH (beyond Quartier, Heidestr. 34, 10557 Berlin) ist eine Cloud-Software für private Vermieter und Hausverwaltungen in Deutschland. Vertreten wird die GmbH durch Jörg Radeke und Dr. Frank Radeke, Registergericht ist das Amtsgericht Charlottenburg (HRB 226520 B). Die Anwendung läuft im Browser ohne Installation. Die Website nennt mehr als 15.000 Nutzer seit 2021.
Zum Umfang gehören Objekt- und Mieterdaten, Dokumentenablage, Belege, Betriebskostenabrechnung und, ab Premium, Heizkostenabrechnung nach Heizkostenverordnung, Bankanbindung, KI-Belegerkennung, automatische Mieteingangskontrolle und ein Export für die Anlage V. Gewerbeabrechnungen mit Mehrwertsteuerausweis gibt es ab Premium. Professional bindet Funkzähler an: Immobilie anlegen, Datenübertragung vom Gateway einrichten, Mieterportal freischalten. Die Verbräuche gehen in die Betriebskostenabrechnung, Mieter sehen die monatliche Verbrauchsinformation im Portal. hellohousing nennt alle gängigen Funkzähler und Gateways. Ab 2027 gilt diese Information laut Website für alle Gebäude. Eine WEG-Verwaltung mit Wirtschaftsplan weist die Website nicht aus. Ob die Betriebskostenabrechnung die BetrKV im Einzelnen abbildet, steht dort nicht.
Starter kostet €4,50 im Monat für 1 Immobilie und bis zu 9 Einheiten, mit 100 MB Dokumentenablage, Belegmanager, Nebenkostenabrechnung als PDF, Nachrichten per E-Mail, digitalem Briefversand und Support per Chat und E-Mail. Premium kostet €9,50 für 2 Immobilien und bis zu 25 Einheiten je Immobilie, mit 1 GB Speicher, KI-Belegerkennung, Bankanbindung, Anlage-V-Export, Heizkostenabrechnung, eigenem Logo und Gewerbeabrechnung. Professional kostet €19,50 für 5 Immobilien und bis zu 50 Einheiten je Immobilie, inklusive Funkzähler, monatlicher Verbrauchsinformation und Mieterportal, bei 2 GB Speicher. Jede weitere Immobilie inklusive 50 Einheiten kostet €4,50 im Monat. Ob die Preise inklusive Umsatzsteuer sind, weist die Website nicht aus. Es gibt keine Einrichtungsgebühr. Alle Abos sind monatlich kündbar.
Starter €4,50 im Monat: 1 Immobilie, bis 9 Einheiten. Premium €9,50: 2 Immobilien, bis 25 Einheiten je Immobilie. Professional €19,50: 5 Immobilien, bis 50 Einheiten je Immobilie, jede weitere Immobilie inklusive 50 Einheiten €4,50. Ob die Preise inklusive Umsatzsteuer sind, weist die Website nicht aus. Kein Jahrespreis, keine Einrichtungsgebühr, monatlich kündbar. Funkzähler, monatliche Verbrauchsinformation und Mieterportal nur im Professional-Tarif.
hellohousing Professional lässt sich 30 Tage mit allen Funktionen testen, ohne Kreditkarte oder anderes Zahlungsmittel. Das Testabo endet automatisch, die Daten bleiben danach erhalten und lassen sich in ein bezahltes Abo übernehmen. Eine Einrichtungsgebühr gibt es nicht. Support per Chat, E-Mail und Telefon gibt es im Test sowie in Premium und Professional. Der Starter-Tarif nennt Support per Chat und E-Mail. Telefon 030 814 519 880, E-Mail [email protected].
Für hellohousing liegt ein Angebot vor (30 Tage kostenlos testen).
objego hat eine dauerhaft kostenlose Basis und weist die Betriebskostenabrechnung nach BetrKV aus, ein Mieterportal nennt objego nicht. ViVi ist ebenfalls eine Cloud-Verwaltung mit Mieterportal, DATEV und Heizkostenabrechnung, der Test dauert dort 7 Tage. Wer Funkzähler und die monatliche Verbrauchsinformation im Mieterportal braucht, findet das bei hellohousing im Professional-Tarif.